pouslugam.ru
Консультация юриста Каталог центров МФЦ (Мои документы)

Удобства оформления загранпаспорта в МФЦ

Всем, у кого появилось желание или необходимость посетить другую страну, придется оформить заграничный паспорт. И если раньше эту работу можно было всецело переложить на турфирму, то теперь подавать документы для заграна и получать его нужно лично. Или через своего законного представителя, на которого оформляется доверенность.

Многие граждане не знают, как оформить загранпаспорт, или считают эту процедуру слишком сложной. По этой причине они отказывают себе в путешествиях. Однако опасения не справиться с этой задачей, напрасны. После того, как стало возможным оформление загранпаспорта через МФЦ, подать на него заявку стало гораздо проще.

Где можно заказать заграничный паспорт

Непосредственным оформлением загранпаспортов занимаются только органы МВД. Но подать документы на их изготовление можно различными способами:

  • С заявлением и документами обратиться в местное подразделение МВД ГУВМ;
  • Воспользоваться электронным сервисом на сайте «Госуслуги»;
  • Дойти до ближайшего МФЦ.

Чтобы сориентироваться, какой из способов наиболее удобен, следует разобраться в преимуществах и недостатках каждого варианта:

Где можно заказать загранпаспорт

Плюсы

Минусы

Через МВД ГУВМ

- компетентные сотрудники;

- хорошее техническое оснащение (всегда есть возможность сдать документы на паспорт нового образца);

- надежная защищенность персональных данных.

- возможны большие очереди;

- неудобное время работы;

- удаленное местонахождение;

- не везде в отделениях МВД  ГУВМ есть терминалы для оплаты госпошлины.

Через портал «Госуслуги»

- подать документы и заявление на загранпаспорт можно, не выходя из дома;

- существенная экономия времени;

- отсутствие очередей.

- необходимы навыки работы с Интернетом;

- обязательна регистрация на сайте;

- недостаточная защита персональных данных;

- возможность технических сбоев.

Обратиться в МФЦ

- возможность общения со специалистом, готовым прояснить неясные вопросы;

- широкая сеть отделений МФЦ дает возможность выбрать ближайший офис от дома или от работы;

- большое количество сотрудников позволяет достаточно быстро обслуживать клиентов;

- комфортное ожидание своей очереди;

- удобные часы работы;

- наличие терминалов для оплаты госпошлины;

- конфиденциальность;

- бесплатное ксерокопирование необходимых документов.

- недостаточная техническая оснащенность (в некоторых отделениях МФЦ принимают документы только для загранпаспорта старого образца).

Из таблицы видно, что заказ и получение загранпаспорта в МФЦ является оптимальным вариантом для желающих отправиться в путешествие. Поэтому о нем стоит рассказать поподробнее.

Посреднические функции МФЦ

Возможность оформить загранпаспорт через МФЦ появилась у россиян в 2015 г. Хотя сами центры стали открываться с 2010 г. Их главная цель – упростить взаимодействие между гражданами и государственными структурами.  С 2014 г. многофункциональные центры обрели единое название – «Мои документы».

Раньше, чтобы добиться чего-то от государства, нередко приходилось бегать по многим инстанциям, предоставляя в разных местах разные документы, и отсиживая многочасовые очереди. С появлением МФЦ такая необходимость отпала. В многофункциональных центрах работа организована по принципу «одного окна», когда документы для различных инстанций принимает один сотрудник, не обладающий властными полномочиями. А затем центр сам передает их чиновникам, ответственным за решение вопроса.

По той же схеме, без прямого контакта с работниками МВД, можно оформить в МФЦ загранпаспорт. Правда, впоследствии взаимодействовать с чиновниками напрямую все же придется – для получения загранпаспорта нужно будет прийти не в «Мои документы», а в отделение МВД.

Внимание! В апреле 2016 г. Президент РФ упразднил ФМС – службу, которая на протяжении многих лет занималась оформлением загранпаспортов. Теперь эта функция доверена органам МВД.

Необходимый пакет документов

Чтобы заказать заграничный паспорт в МФЦ за одно посещение, к нему нужно тщательно подготовиться. И главное здесь – сбор полного пакета документов, необходимых для оформления загранпаспорта.

Перечислим, какие документы нужны в этом случае:

  1. Паспорт российского гражданина.
  2. Заявление-анкета, заполненная в 2-х экземплярах. Для паспортов старого и нового образца предусмотрен свой бланк заявления. Анкета на загранпаспорт не должна содержать помарок и исправлений.
  3. Заграничный паспорт с истекшим сроком действия (если есть).
  4. 3 фотографии заявителя на матовой бумаге, размер - 35 x 45 мм (для «старых» паспортов). 2 из них наклеиваются на заявление, а третья – в сам документ. Для биометрического паспорта фотография делается при подаче заявления.
  5. Доверенность, если заявитель действует в интересах другого лица, и собственный паспорт уполномоченного гражданина.
  6. Квитанция, подтверждающая оплату государственной пошлины. Заплатить ее можно либо через оператора Сбербанка, либо через платежный терминал. Размер госпошлины в 2017 году составляет: 2000 рублей – за оформление загранпаспорта старого образца, 3500 рублей – за биометрический паспорт.

В списке указаны основные документы, обязательные для предоставления. Однако он не является исчерпывающим. При определенных ситуациях в МФЦ от заявителя потребуют дополнительные документы.

В частности, военнослужащим нужно предоставить разрешение, полученное от командования своей части. А мужчинам призывного возраста (18-27 лет) придется предъявить военный билет.

Внимание! Ни трудовая книжка, ни ее заверенная копия, не являются обязательными документами для изготовления загранпаспорта. В исчерпывающем перечне бумаг, необходимых для оформления заграничного паспорта, они отсутствуют.

Заявление на загранпаспорт старого образца или на биометрический вариант документа можно скачать в Интернете или взять в многофункциональном центре.

Старые и новые паспорта

В МФЦ чаще принимают документы на загранпаспорт старого образца. Как уже отмечалось, это происходит из-за того, что большинство центров не имеют технических устройств для снятия отпечатков пальцев, необходимых для оформления биометрических документов. В основном, ими оснащены многофункциональные центры российских мегаполисов – Москвы, Санкт-Петербурга и т.п. Жители этих городов имеют возможность оформить загранпаспорт нового образца через МФЦ.

Для загранпаспорта старого образца дорогого оборудования не требуется. Он выдается на 5 лет, после чего документ надо поменять. Его недолгий срок службы побуждает заявителей активно переходить на загранпаспорт нового образца. Кроме того, некоторые страны либо уже отказываются принимать иностранцев, не имеющих биометрических паспортов, либо грозятся это сделать в ближайшее время.

Оформление загранпаспорта нового образца позволит позабыть о процедуре его получения на долгие 10 лет. Именно на такой период выдается этот документ. Но иногда его приходится менять раньше, чем данный срок истек. Например, замена загранпаспорта при смене фамилии обязательна, если нужно оформить новую визу или взять в путешествие детей, в чьих свидетельствах о рождении вписана прежняя фамилия родителя. В таких ситуациях заменить документ нужно и тем, кто решил оформить загранпаспорт старого образца.

Замена загранпаспорта по истечении срока его действия происходит по той же процедуре, что и первое оформление документа – тот же пакет бумаг, такое же заявление и аналогичный размер госпошлины. Обычно консульства иностранных государств перестают выдавать визы за 3-6 месяцев до окончания срока действия заграничного паспорта. Получается, что, имея действующий документ, поехать по нему никуда нельзя. Но для того, чтобы заказать новый паспорт, не обязательно ждать полного истечения срока старого. Подача заявления на второй загранпаспорт возможна в любой момент.

«Детский» паспорт

В случае, когда родители планируют отправиться в путешествие с несовершеннолетним чадом, ребенку также надо сделать загранпаспорт через МФЦ.  Чтобы оформить этот документ детям, сотруднику центра подается соответствующее заявление, а также определенный пакет бумаг:

  • Свидетельство о рождении (до 14 лет) или паспорт ребенка (с 14 до 18-летнего возраста);
  • Документ, удостоверяющий личность его законного представителя – родителя, попечителя, опекуна;
  • Для опекунов и попечителей – акт органов опеки об их назначении;
  • Документ, подтверждающий российское гражданство ребенка;
  • Две его фотографии;
  • Квитанция об уплате в казну госпошлины.

Заявление о выдаче заграничного паспорта малолетнему или несовершеннолетнему ребенку пишется в 1-м экземпляре.

Среди поданных в центр бумаг, должен обязательно иметься документ, подтверждающий или родство, или иной статус подателя заявления в отношении ребенка. Например, когда загранпаспорт заказывается для несовершеннолетнего подростка 14-18 лет, то родитель, помимо российского паспорта ребенка, должен предъявить и его свидетельство о рождении. Это необходимо, чтобы доказать родственную связь между ребенком и подателем заявления на паспорт.

Размер госпошлины за заграничный паспорт ребенка, которому еще не исполнилось 14 лет – 1000 рублей. При оформлении документа несовершеннолетнему лицу 14-18 лет заплатить придется так же, как и за «взрослый» - 2000 рублей.

Если родитель сам имеет паспорт старого образца, то он может вписать ребенка в свой документ.
Обращение в МФЦ: пошаговые действия

Собрав все необходимые документы, заявителю нужно переходить к непосредственному взаимодействию с работниками МФЦ. Чтобы оно было максимально успешным, стоит воспользоваться пошаговой инструкцией – советами бывалых посетителей МФ-центров как получить загранпаспорт.

  1. Чтобы обезопасить себя от длительного стояния в очереди, можно попробовать предварительно записаться на определенное время – либо через официальный сайт МФЦ, либо по телефону. Если это не получилось, то надо, придя в центр, подойти к администратору и сообщить цель визита. Он выдаст нужный талон. В МФЦ организована электронная очередь.
  2. Если заявитель не заполнил заявление-анкету дома, то будет правильным заняться этим, ожидая своей очереди. Заранее подготовленная анкета значительно сократит время общения со специалистом МФЦ. Форма заявления несложная. Для ее корректного заполнения потребуется внутренний паспорт, а также (если есть) -  трудовая книжка и старый загранпаспорт. При возникновении вопросов заявитель сможет уточнить их у свободных сотрудников центра.
  3. Нужно дождаться, пока на электронном табло высветится номер, проставленный в талоне, затем подойти к указанному окошку.
  4. Передать специалисту центра заявление и документы. Если все заполнено верно, а пакет собранных бумаг - полный, то сотрудник принимает их и выдает расписку о поданных документах и регистрации заявления. После этого останется только получить загранпаспорт.

Где и как выдают заграничный паспорт

Сколько делается загранпаспорт, указано в специальном Административном регламенте. Согласно его требованиям, срок изготовления заграничного паспорта – 30 дней. Но иногда его оформление может производиться быстрее, особенно в периоды туристического затишья.

Неопытных заявителей часто интересует, как узнать готов ли загранпаспорт. Для этого на сайте ГУВМ МВД РФ разработан специальный сервис. Чтобы проверить готовность загранпаспорта, надо ввести серию и номер российского паспорта, который подавался работнику МФЦ, и проверочный код с картинки. Если документ готов, то появится соответствующее сообщение.

Узнав о готовности загранпаспорта, не нужно идти в многофункциональный центр. Его должны выдавать в территориальных органах МВД. Однако в связи с реорганизацией этого процесса в этой государственной структуре еще не везде сформированы необходимые отделы. Например, в Санкт-Петербурге выдачей загранпаспортов пока занимается только Единый центр документов. Поэтому, подавая документы для получения загранпаспорта, следует уточнить, где его впоследствии можно будет забрать.

Месячный срок оформления загранпаспорта может быть сокращен только по крайне важным основаниям:

  • болезнь самого заявителя, требующая срочной госпитализации и лечения в другой стране:
  • наличие у гражданина России близких родственников-иностранцев, страдающих тяжелыми заболеваниями.

В этих случаях паспорт делается, не дожидаясь окончания установленного срока – всего за 3 дня. Однако заявителю необходимо будет документально подтвердить, что у него есть причины для ускорения процесса. Ему нужно будет представить медицинские справки и другие доказательства тяжелой жизненной ситуации.

Сделать загранпаспорт в МФЦ достаточно просто. Надо лишь выбрать день для посещения центра и узнать, что потребуется от заявителя во время визита. Если заранее позаботиться о документах и принести их полный комплект, то в МФЦ оформление заявки на паспорт не займет много времени. Для жителей небольших городов основное неудобство заключается в следующем: оформление загранпаспорта нового образца через МФЦ не всегда возможно из-за отсутствия во многих отделениях необходимого оборудования. Однако это проблема – временная, и постепенно будет решена. По всем остальным параметрам обращение в многофункциональный центр превосходит иные способы оформления заграна. Визит в МФЦ станет верным шагом для тех, кто давно мечтает о заграничном паспорте! Зная, как сделать загранпаспорт в многофункциональном центре, можно сэкономить много сил, нервов и времени.